Kindred Group, som äger välkända spelbolag som Unibet, Maria Casino och Bingo.com, är en av få aktörer i spelbranschen som öppet redovisar hur stor andel av deras intäkter som kommer från riskspelare. De senaste siffrorna visar en positiv utveckling, där intäkterna från riskspelare har minskat till 3% under andra kvartalet 2024, jämfört med 3,2% under föregående kvartal.
Kindred Group har satt upp ett ambitiöst mål att 0% av deras intäkter ska komma från riskspelare. För att kunna följa upp detta mål redovisar de varje kvartal hur stor andel av intäkterna som kommer från spelare i riskzonen. Denna transparens är en del av deras strategi för att främja ansvarsfullt spelande och minska spelproblematik.
Lägre intäkter från riskspelare än 2020
Redan 2021 började Kindred Group redovisa andelen intäkter från riskspelare. Den första rapporten, som avsåg fjärde kvartalet 2020, visade att 4,3% av intäkterna kom från riskspelare. Sedan dess har bolaget arbetat intensivt med att minska denna andel, och de senaste siffrorna för andra kvartalet 2024 visar att andelen nu är nere på 3%.
Över 86% ändrar spelbeteende efter en intervention
För att minska andelen riskspelare arbetar Kindred Group med att hjälpa spelare att förändra sitt spelbeteende. Under fjärde kvartalet 2020 ändrade 75,7% av spelarna sina spelvanor efter interventioner från spelbolagen. Denna siffra har ökat betydligt under åren och nådde 86,8% under andra kvartalet 2024. Det är dock en liten minskning jämfört med de tre senaste kvartalsrapporterna, där andelen låg på 86,7% under tredje kvartalet 2023, 87,4% under fjärde kvartalet 2023 och 87,1% under första kvartalet 2024.
Hårt arbete bakom förändringarna
För att uppnå målsättningen att 0% av intäkterna ska komma från riskspelare har Kindred Group implementerat flera initiativ. De använder till exempel avancerade algoritmer för att identifiera riskspelare, genomför utbildningsprogram för personal och samarbetar med forskningsinstitut för att utveckla nya metoder för att främja ansvarsfullt spel.
Genom att fortsätta redovisa sina framsteg öppet och transparent, sätter de en hög standard för andra aktörer i branschen att följa.
Utvecklingen i siffror
| Period | Andelen intäkter från riskspelare | Andel som ändrade spelbeteende efter intervention |
| Kvartal 4 2020 | 4,3% | 75,7% |
| Kvartal 2 2023 | 3,1% | 86,4% |
| Kvartal 3 2023 | 3,3% | 86,7% |
| Kvartal 4 2023 | 3,1% | 87,4% |
| Kvartal 1 2024 | 3,2% | 87,1% |
| Kvartal 2 2024 | 3,0% | 86,8% |
